Otázky a odpovědi

 Dokument bez názvu
Rok

2021

Jestli jste nenašli odpověď na Vaši otázku, zeptejte se zde, moc rádi Váš dotaz zodpovíme!

zvířata
děti
vstupenky
jak to chodí?
ubytování
rezervace
stánky
nápady a ostatní
kde co je?
jak to chodí?
13.8. 12:20
V kolik hodin obvykle se začínají tvořit fronty u vstupu? Dlouho jsme na folkáčích u vás nebyli, tak zda se něco změnilo... A bude stačit prokázat se negativním testem v smsce z laborky nebo je nutný stažený certifikát?Díky
Dobrý den, obvykle tak hodinu před začátkem, ale na Panský dvůr se vejdeme všichni, koncerty jsou převážně na stání a bitva o místa na lavičkách je tedy zbytečná, navíc se dá krásně sedět na trávě. Na Radůzu, což je poslední koncert letos na zámku, nebude tolik lidí, takže problém s místem taky nevznikne. A smska z laborky určitě stačí.
kde co je?
13.8. 12:14
Dobrý den, zachytila jsem dvě různé informace ohledně Cirk La Putyka 15.8., bude na nádvoří zámku nebo venku? A přesně v kolik hodin? v těch 19h určitě? Děkuji PK
Dobrý den, my posíláme informaci jen jednu a to, že Cirk La Putyka je 15.8. od 19:00 venku na Panském dvoře. Zdraví Ondra Kolář
kde co je?
10.8. 14:26
Dobrý den kde se dnes hraje pohadka v 15 děkuji
Dobrý den, pohádky jsou obvykle v parku, dneska tam taky byla. Jen když prší, tak se stěhujeme do Panského dvora a některé pohádky chtějí samy radši hrát na náměstí.
jak to chodí?
8.8. 01:56
Dobry den, je možno pro vstup provést samotest na místě?
Diky, Jirka
Dobrý den Jirko, přímo před koncertem ne. Pokud si potřebujete udělat test, zařiďte si ho před cestou do Telče.
kde co je?
děti
5.8. 06:42
Dobrý den, v případě deště jsou pohádky jinde než v parku? Děkuji
Dobrý den, přesně tak, když prší jsme s pohádkou v Panském dvoře.
nápady a ostatní
4.8. 10:20
Ahoj, půjde zvuk na záznamu nocturna?
Ahoj, nevím u kterého nocturna myslíte? Já žil v tom, že je to v pohodě u všech. Kdyžtak mi napište na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
jak to chodí?
stánky
3.8. 15:25
Dobrý den, prosím o info, jak je možné se na akci přihlásit jako prodejce. Děkuji, Dagmar Handlová
Dobrý den Dagmar, napište na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. co nejvíc informací o Vašem prodeji. Na letošek už je to nejspíš bez šance, ale bude dobré dát o sobě i na příště vědět co nejdřív.
vstupenky
2.8. 10:48
Dobrý den. Bude možnost zakoupit 2 vstupenky na Javory dnes na místě? DĚKUJI
Dobrý den, my to dopředu už slíbit neumíme, jediná šance je přijít a doufat. Po usazení všech, co už lístky mají, můžeme prodat poslední volná místa přímo před koncertem, ale slíbit dopředu se to nedá. Díky za pochopení
jak to chodí?
29.7. 22:49
Dobrý den, je to trapné, ale chystám se k vám poprvé, a ještě ke všemu se dvěma dětmi (1 rok a 5 let). Mohli byste mi poradit, jakou vstupenku si mám pořidit, když se nebudu účastnit žádného večerního koncertu, ale zvládnu jen odpolední program? Děkuji. A těším se! Petra
Dobrý den Petro, to vůbec nevadí, že jedete poprvé a nemusí Vám to být trapné. Vstupenky na odpolední program žádné nepotřebujete, je zdarma! Pohádky můžete podpořit vstupným dobrovolným. Zdraví Ondra
jak to chodí?
29.7. 13:02
Co je s představením v případě deště? Konkrétně v neděli na bratry Ebeny asi bude pršet? Díky za reakci. Jesenský
U nás se hraje za každého počasí. Když prší opravdu hodně, tak se třeba udělá pauza, ale jak jen to jde, tak koncert opět pokračuje. Dobrá je pláštěnka, protože ji nemusíte držet a nepřekáží nikomu ve výhledu. A říká se, že za deště má koncert mnohem lepší atmosféru, protože není "suchej".
vstupenky
rezervace
28.7. 18:09
Dobrý den, prosím jak zjistím zda jsou vstupenky na Javory před koncertem na místě v prodeji.
Dobrý den, možná jsou ještě teď v předprodeji v Telči na MIC, v Jihlavě v Knihkupectví Jitka, nebo v Dačicích v Knihkupectví Ladislava Hejla, tam všude si můžete zavolat a domluvit se. A nebo to musíte holt zkusit a přijet, budeme prodávat pokud to kapacita nádvoří dovolí, tak aby to bylo pro všechny diváky komfortní. Díky za pochopení.
vstupenky
jak to chodí?
27.7. 22:55
Dobrý den, jakým způsobem mohu vrátit vstupenku? V týdnu před koncertem? 
Děkuji za info
Klára
Dobrý den Kláro, pokud máte koupenou on-line e-vstupenku, tak stačí napsat na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. číslo Vaší objednávky a které vstupenky chcete vrátit, časově úplně stačí před začátkem koncertu. Pokud máte papírovou, tak u nás v Telči v předprodeji před štábem by to taky neměl být problém.
Zdraví Ondra Kolář
zvířata
20.7. 12:59
Dobrý den, mohu na koncerty na Panském dvoře vzít psa?
Děkuji Alena
Dobrý den Aleno, jasně, na Panském dvoře je to v pohodě, pokud ovšem tedy chodí Váš pes rád na koncerty!
Zdraví Ondra
jak to chodí?
18.7. 10:48
Dobrý den, mám zánět v obličeji a léčím se u lékaře. Budou povinné zakryté obličeje rouškami, respirátory atd.? Děkuji Věra
Hezký den paní Věro. Všichni budeme muset dodržovat aktuálně platná nařízení vlády a výjimky potvrzují pravidlo.
ubytování
13.7. 12:37
Dobrý den, potřebuji ubytování pro 6 lidí. 2 dospělí, 4 děti. Poradíte? Díky Tomáš
Dobrý den Tomáši, nelepší bude, když zkusíte hledat přímo tady na stránkách města.
jak to chodí?
11.7. 21:40
Dobrý den, jaké jsou podmínky vstupu na koncerty? Mám na mysli covidová. Děkuji za odpověď.

Podle aktuálně platných nařízení vlády.
vstupenky
děti
11.7. 14:10
Dobrý den, prosím jak je to s platbou za děti, chci přijet s pětiletými dvojčaty na Javory, mají 112 a 116 cm, děkuji Marie
Dobrý den Marie, děti do deseti let včetně mají vstup zdarma.
jak to chodí?
8.7. 14:20
Účast na hlavním programu bude spojená s nutností mít roušku / respirátor?
Děkuji, Jirka
Podle aktuálně platných nařízení vlády.
jak to chodí?
4.7. 22:11
Ahoj, lze u vás platit kartou Benefit Plus? Děkuji.
Ahoj, bohužel to u nás není možné.
děti
4.7. 14:06
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jaké testy u dětí jsou akceptovány v případě účasti na koncertech.
Děkuji předem za odpověď. LV
Podle aktuálně platných nařízení vlády.
jak to chodí?
3.7. 10:58
Dobrý den, jek to bude s bezpečnostním opatření ohledně kovidu? Dušek.
Podle aktuálně platných nařízení vlády.
jak to chodí?
30.6. 22:26
..ahoj milá (-ý??) Telči, bude se, prosím, při vstupu na večerní koncert na zámek třeba prokazovat buď negativním testem nebo očkováním..? Díky..tak či tak, mooc se těším do Tvého náručí.. :) m.
Podle aktuálně platných nařízení vlády.
vstupenky
26.6. 08:25
Ahoj. Vstupenky jsou kdo dřív přijde si sedne?
Ahoj, vstupenky na zámek jsou kdo dřív přijde, sedne si na hezčí místo, ale nebojte, nakonec sedí při plné kapacitě odhadem tak 98 % diváků, zbytek radši stojí. Na Panském dvoře 13. a 14.8. je to před podiem na stání, ale na trávě vedle se dá taky krásně sedět.
vstupenky
17.6. 14:37
Dobrý den, při objednávce vstupenek jsem omylem zaškrtla políčko ZTP/P. Přišla mi potvrzená objednávka na vstupenky se slevou, ale já na ni nemám nárok. Jak mám nyní postupovat, abych uhradila plnou částku? Děkuji za odpověď. I. Buřičová
Dobrý den, pokud se to stane, tak stačí objednat vstupenky znovu a správně a první objednávku zrušíme, nebo si spočítejte cenu bez slevy a převeďte správnou částku s původním variabilním symbolem. Nebo přepošlete na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. mail s Vaší objednávkou a vyřešíme detaily. Zdraví Ondra
děti
8.6. 00:19
Dobrý den, koupila jsem lísty na představení Cirk La Putyka, kam chceme jít i s dětmi. Je nutné vzhledem k situaci je nahlašovat i kdž vstupné kvůli věku neplatí? Díky moc.
JS
Dobrý den, díky za zodpovědný dotaz, ale myslíme, že to nebude potřeba. Cirk La Putyka bude hrát na Panském dvoře venku a do limitů se vejdeme i s nenahlášenými dětmi.
zvířata
7.6. 23:26
Ahoj Prázdniny,
jak je to prosím letos se vstupem psů na koncerty na zámku. Ještě předloni jsme ho tam měli, tak jestli se něco nezměnilo. Malý, pohodový, přátelský (tedy zatím je to spíš štěňátko :-)
Dík
Radko Hochman
Ahoj Radko, se psy na zámku je to pořád stejné, nám jako pořadatelům hodní psi vůbec nevadí, ale povolit Vám ho vzít s sebou nemůžeme, protože musíme ctít pravidla zámku, kam mají psi vstup zakázán.